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html模版一年提瞭 513 次人工智能的李彥宏和他的 AI 觀
GIF2017



有人統計,李彥宏在 2016 年在公開場合一共提到瞭 513 次人工智能,而在極客公園的 GIF2017 大會上,李彥宏依然把分享的重點放在瞭百度的人工智能佈局以及他對人工智能的理解上。毫無疑問,接下來的十年將會是屬於擁有強研發能力的技術型公司的時代,而百度想成為那個時代的領頭羊。



在最近兩次《最強大腦》節目中小度機器人與人類對決的結果是一勝一平,而在李彥宏看來,這個成績的取得並沒有大傢想的那麼容易。



「AI 最大的挑戰不在於下棋,反而是那些在我們看來人所具備的非常基礎的能力。現在,人工智能現在正在向計算機不擅長的領域延伸,比如人臉識別,「像」還是「不像」對於機器來說是很難清晰表達的,而越模糊的東西,機器越不擅長。這個過程中我們一定會遇到很多新的挑戰。」



那百度又為什麼還要在這樣的方向上努力?李彥宏相信在跨越瞭這個鴻溝之後,機器對人類能力的超越速度是會加速增長的:「一旦機器學會瞭人的這些基礎能力,它一定可以超越人,因為機器是不知疲倦的,它可以處理的信息比人所能做的多太多,然後做的比人更好,至少在某些領域是這樣。」







2016 年,AI 已經從幾年前一個少有人知的前沿技術變得越來越像一個商業基礎設施,而這也是李彥宏希望看到的。現階段,百度已經在語音識別、圖像識別、自然語義識別、大規模集群計算等能力上有瞭相當的積累。



「AI 的普及是一個很長的過程,AI 本身也是一個極大的產業,就是因為它幾乎影響著每一個行業,同時影響著消費者和企業。」所以,隨著越來越多的人進入人工智能領域,李彥宏感受到的不是威脅,而是潛在合作帶來的興奮感。「我們希望的是為各個行業、各個公司提供基礎能力,小度機器人的背後的度秘人工智能系統也將開放出去。」



技術創新總是在輪回,毫無疑問,我們已經進入瞭一個新的技術創新階段。在這個商業時代裡,百度想做賦能,想把 AI 的能力賦能給虛擬世界和現實世界。



對虛擬世界的賦能,延續瞭百度一直以來的使命——讓人最平等的獲取信息。當大傢都在抱怨百度的搜索引擎沒有變化和創新時,李彥宏並不認可:「文字已經不再是搜索引擎的唯一形態瞭,在過去的一年裡,語音和圖像搜索的量都增加瞭一倍,正變得越來越重要。並且,語音幾乎是人機之間最自然的交互方式瞭。」



現在,百度正在把人工智能延伸到現實世界中,比如無人駕駛汽車和 DuerOS。其中,DuerOS 是一個自然語言的人機界面,聚焦於人機對話,這是李彥宏非常看好的一個方向:「我們講智能傢居、工業互聯網講的很多。原來大傢一直用機器語言控制這些需要相互連接的設備,但現在百度做的是讓大傢用自然語言來控制我們的傢居,它會成為一個賦能的平臺,讓更多行業都可以使用這種更自然的交互方式。」



人工智能作為一個新的技術元素,有可能把世界重新創造一遍。



所以,在技術創新前沿的互聯網從業者也會不可避免的受到影響,他們是否會面臨危機?李彥宏不這麼認為,「AI 時代是極客最好的時代。所謂極客,是在各個新技術領域裡的早期接受者,他們是最願意嘗試新東西、對新東西最敏感的人,他們有一種願望想把還不成熟的東西改造的更完善。」



「極客」的好奇心吸引著李彥宏,他也把很多時間花在瞭找人才這件事上。「我每年三分之二時間在北京,三分之一時間世界各地飛,主要就是找人才。」



經歷瞭大起大落的李彥宏對於未來依然表現出興奮:「我這一生從來不後悔。任何企業傢或者創業者心底都會有一種沖動:沒有見過、沒有嘗試過的東西,都會想去試一試,我也是這樣。」



以下是李彥宏與張鵬在極客公園 GIF2017 大會上的對話,極客公園略作刪減。







張鵬:不久前,百度自己的人工智能的度秘的一場跟人之間的戰鬥好像贏瞭。



李彥宏:目前是一勝一平。

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張鵬:你覺得後面的結果怎麼樣,能贏嗎?



李彥宏:可能絕大多數人會覺得沒懸念,小度機器人一定會贏的,但其實真的不是那麼容易,人工智能現在在模仿人的很多能力方面,還有很多工作要做。



張鵬:比如說「認臉」這件事兒,對一般人來講,好像是挺簡單的事兒,為什麼這件事機器就這麼復雜,甚至這麼努力,才隻能到這個狀態?



李彥宏:對人來說可能很自然的事情,但是對於計算機來說卻是一個沒有標準答案的東西。對於計算機來說,規則越清楚,越是能夠在有限可能性下有一個標準答案,它可以做得很漂亮。但如果說這是個很模糊的東西,人雖然覺得很自然,甚至是要求降低瞭,但對於計算機來說這個要求是很高的。什麼叫「像」它不知道,計算機隻認識 0 和 1,你要是說這個人長得跟那個人很像,這個東西讓計算機學起來是非常有難度的。



我們為瞭準備人機大戰的第一場,小度機器人學習瞭兩億張人的圖片。其實我覺得一個普通人可能都看不到 2 億個人,但是計算機利用他的一些特長,可以處理大數據,並且很迅速,從各種各樣不同的人臉當中找到一些共性的東西,這樣它才能有一定的信心。這種越模糊、越說不清的東西,機器越不擅長的,這是人擅長的。



但是為什麼我們還在這個方向上努力呢?因為機器永遠不知道疲倦,它可以處理比人要多得多的信息,然後逐步做得比人好,至少在某些領域,它可以比人要做得好很多。



張鵬:機器也有它優勢的地方,比如說我們在下棋這個層面,但是像認臉這種事兒,相對來講就沒有這麼明確瞭。

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李彥宏:對,你說不清楚到底什麼是對,什麼是錯,什麼叫像。這些都是未來我們需要去不斷的想辦法去解決的。



張鵬:3、4 年前 AI 還遠遠沒有現在這麼台灣電動床工廠熱,現在這個產業裡幾乎沒有一傢公司不在把 AI 當成自己未來的競爭力,你是不是有被挑戰的感覺?



李彥宏:我覺得還是很興奮,2013 年 1 月份的時候我們對外宣佈說成立全球首個深度學習的實驗室,到現在已經四年多的歷史,當時想我們要吸引全世界最優秀的人工智能的科學傢跟我們一起進行對未來的探索。



現在四年過去,我自己也確實認為,我們的確吸引瞭一批非常優秀的人工智能方面的專傢和工程師。主要分為幾個方面,比如說像語音識別、圖象識別,自然語言理解,用戶畫像等等這些東西,我們也開源瞭我們深度學習的源代碼 Paddle(Parallel Asynchronous Distributed Deep Learning),我聽說反應還不錯,整個運算的速度也很快,可以使用大規模的集群去共同計算。我們語音識別的能力,現在安靜環境下,識別準確率 97%,是超過正常人的識別的。



圖象識別其實進步也非常快,舉個例子,比如說像現在百度貼吧裡有很多吧非常活躍,比如「植物吧」,這些貼吧裡「度秘」也非常活躍。經常有人拍幾張照片說,這個植物或者朋友送我一盆花,我不知道叫什麼?這個時候可能回答最快的就是度秘,它會上來說這個東西叫什麼、原產是什麼地方,信息就出來瞭。提問人說謝謝,它又開始跟提問人開始調侃,很多人是過瞭很長時間才意識到在跟一個機器人說話。







張鵬:有沒有可能未來這種東西不隻是應用在「植物吧」,而是在其它更多地方?



李彥宏:其實現在好幾個貼吧已經在開始跟進瞭。但是在我想象當中,我們要把這種能力開放,讓所有的人參與。我認為未來已來,我們希望它在每個領域都可以無限的細分下去,把度秘訓練成那個領域的專傢,這個當然需要一個過程,但是我覺得這是很有意思、很神奇



張鵬:這個過程會不會是個挺長的過程呢?



李彥宏:首先肯定是一個長的過程。但更重要的是,AI 會影響人類社會的方方面面,它可以影響很多的消費者,也可以影響很多的企業。這也是為什麼說我們越來越多的人進入 AI 這個領域的時候,不是感到瞭威脅是感到瞭興奮,是因為各種各樣的事情相互激發,最後會越來越多的創新出來。那麼我們最後都會變成一個受益者,這就好像如果用風口論來講的話,你是站在風口上瞭,不管有多少人站在風口上,總比你不在風口上要容易飛起來。



張鵬:剛才你講百度已經在很多的領域裡面開始有瞭突破?



李彥宏:其實我們不是想跟別的公司去競爭,我們是更希望提供這些基礎能力。剛才講語音的能力、圖像的能力、自然語言理解的能力,都可以提供給各種各樣的公司,包括度秘這些自然語言的對話的能力,我們也希望跟所有的這些公司去合作。



這次在 CES,我們跟小魚在傢就達成這麼一個合作,你可以在傢庭場景用,可以在貼吧場景用,也可以在很多其他場景去用,我們希望把這種能力給創業者都開放出來,讓他們八仙過海,各顯其能。



張鵬:所以它其實就是一個能力,裡面有自己的智慧、有自己的思想?



李彥宏:因為它用自然語言跟你對話,和原來我們學習的命令行、機器語法完全是兩回事。以後,應該是機器來學習人類的語言,你想想這個是多神奇的東西?我在跟桌子、椅子進行交互的時候,可以說人話,這是一個很有意思的東西。



張鵬:那就是從理論上講,在未來的 AI 技術上,一個桌子、一個椅子可能都會起到作用,會不會是這樣?



李彥宏:會是這樣。其實大傢隻要把技術演進的過程串起來看,就會知道它是一個必然。在 PC 時代,大傢跟計算機交互用鍵盤;到移動互聯網時代是觸摸屏。我們一開始接觸觸摸屏的時候覺得這個東西不精確、不好用,但用慣瞭以後發現還挺好用的。但是觸摸屏再往下走是什麼?就是這種自然的語言,不用有任何學習的過程,從你生下來你就用怎樣的方式跟所有的地方進行交互,這就是最最自然的東西,這樣的東西我剛才講,在任何一個領域,都可以起到它非常不一樣的作用。



張鵬:所以你看這次 CES 上,汽車領域開始瞭自動駕駛和新造車的運動,就是有 AI 的力量開始進去,把自動駕駛作為一種形態,開始重新造車,把工業化的浪潮重新開啟一番。



李彥宏:汽車工業 100 多年,真正到現在才出現瞭比較大的革命。無人駕駛當然是需要計算機視覺的能力,能看到這是障礙物、這是人、這是軌道線,那是紅綠燈、它要能夠識別所有的這些東西,這是視覺。與此同時,當你是無人駕駛的時候,你進入這個車裡,你要怎麼樣告訴它要去哪裡?這些也需要自然語言進行對話。所有這些東西你往背後一看都是人工智能的東西。



張鵬:所以,最終人工智能會成為一個新的元素,有可能把這個世界重新制造一遍。



李彥宏:這隻是汽車這一個產業的例子,醫療產業我也比較瞭解。我們做互聯網的時候,就在想互聯網怎麼跟醫療結合?我們做 O2O,在線上掛號、到線下看病,這個時候是沒有什麼人工智能的。但是你再往下走一步的話,智能診療,這就類似於一個專傢系統的東西,它學瞭各種各樣醫生給人看病的方法,我作為一個機器,你來問我,我也可以跟你繼續對答如流,最後我給你一個結論,你得的是什麼病,這是現在相對來說醫療領域和人工智能結合的現狀。



再往前走,比如說基因測序,現在成本越來越低、精度越來越高,越來越把人體數字化瞭。比如基因跟疾病之間到底有什麼樣的關系?現在我們已知的基本上都是單基因治病,這是很簡單的東西,也都是一些罕見病,對大多數人是沒有什麼作用的。未來我們會知道是哪些基因的組合會導致一些常見病,當我們搞清楚瞭這些原理的時候,就可以對癥下藥,這在醫學裡面叫做精準醫療,這些東西也都需要人工智能,需要機器學習的算法搞清楚哪些基因的組合會導致什麼病。



再往前走,我們目前已知的化合物可能有幾億個,有多少會有可能變成新藥呢?過去制藥工業,人工去一個個試,但未來制藥工業也會像造汽車、造飛機一樣,可以把所有的分子式都拿出來,用機器學習的方法先篩一遍,找出哪些最有可能是真正的這種藥,然後再讓這些生物學傢去試。



僅僅一個行業,就可以看到從不同的層面的改變,我們想做的就是革命性的去改變這樣的行業。不管你在哪個行業,隻要下點功夫去琢磨,一定會有非常多的機會。







張鵬:AI 這件事,未來對整個世界是一個根本性的重塑,那麼,這會對產品的思考方式產生什麼影響?



李彥宏:其實我覺得 AI 這個時代是極客最好的時代。AI 現在處在一個技術的井噴階段,而它在很多領域的應用我們都能看到,但是還沒有實現。所謂的極客在我看來就是對技術的演進最敏感的那一群人,他們也是最願意嘗試新東西的人,即使這個技術看上去還很差,一般人就直接走瞭,極客很可能用瞭之後會想:我怎麼把它改好?這是極客的精神。



我們今天看到的人工智能在很多地方的應用,都處在這樣的階段。我們的極客如果找到一個自己感興趣的、擅長的領域,就去挖掘這些機會,我覺得比移動互聯網時代、PC 互聯網時代的機會都要多得多。







張鵬:更多的其實是極客的精神在這個時代越來越多,而不是他的技能。



李彥宏:不是你某一項技能。



張鵬: 現在是一個高度數字化、高度連接性的時代,在這個時代,整個社會會有一個新的常態,這個新常態下,你會怎麼定義百度未來的價值,未來的使命?



李彥宏:其實百度的使命從成立到現在是沒有變過的,就是讓人們最平等、便捷地獲取信息和找到所求。但是,這個使命涵蓋的東西其實非常非常多。大傢聽這句話,最自然的反應就是一個搜索引擎,但搜索引擎本身也在快速地演進。早期的時候都是關鍵詞的匹配,後來出現瞭鏈接分析,再後來到今天,人工智能的時代,很多輸入已經不再是文字的形式,人們按住說話是語音的形式,拍張照片進行搜索的話,這是圖像的形式。語音和圖像的檢索行為,在百度的過去一年當中,占比都在成倍增長。所以,我們看到,它本身在不停地變化,讓我們每天都覺得很興奮,有太多的東西可以去做。



除瞭搜索之外,百度今天做瞭很多東西,也是基於我們過去在搜索上的積累,尤其是人工智能的積累,無人駕駛汽車,基本上就是人工智能的積累。我們做的金融方面的東西,也是基於我們對用戶的畫像,我比別人更瞭解你的時候,我才知道該不該給你貸款,或者說你要做理財的話,我比別人更瞭解你的時候,我才知道你應該買哪些理財的產品。



張鵬:現在是不是就是要往現實世界打?



李彥宏:我們就想把基礎的東西做好,讓每一個人、每一個企業都能夠從中獲益。



張鵬:最近百度發佈瞭一個新的 OS,這個 OS 叫做 DuerOS,我挺想瞭解這個背後代表著什麼?



李彥宏:這個 DuerOS,其實簡單來說,就是一個自然語言的人機界面,是做對話的。你要是想跟桌子說話,那麼這個桌子要加載瞭 DuerOS,你就可以用語音跟他進行交互;你要想跟冰箱說話,它加載瞭的 DuerOS,它就能夠聽懂你在說什麼。



智能傢居、工業互聯網、物聯網,這個東西大傢講瞭很長時間,但過去人們隻是說,我把它連起來瞭,我用機器的命令來控制它。而 DuerOS 是你不用懂任何的機器語言,你用自然語言就可以控制它,你不僅可以控制它,你還可以跟他進行聊天,他是懂你的。在任何的環境下,任何的領域都要具備這種能力,這就是 DuerOS 的定位。



張鵬:你現在的時間怎麼分配?你現在對什麼最感興趣?



李彥宏:時間上,三分之二在北京,三分之一到處在跑。



張鵬:為瞭找靈感還是找方向?



李彥宏:找人才,在北京大多數的時間都是待在公司裡面,業務部門開會什麼的。我其實出來的不算多。我並不喜歡到處去演講,我覺得極客的最懂我的,所以我老來。



張鵬:度秘的下一場戰鬥我們值得期待,看看最終是什麼結果,你的預言是勝利?



李彥宏:我還是賭贏吧。(完)



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